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2020年中級經濟師人力資源備考預習:公平理論

來源:經濟師考試網  [2019-12-25]  【

  公平理論

  亞當斯(美國心理學家)

  (1)人們不僅關心絕對報酬,而且關心和他人工作和報酬上的相對關系;

  (2)員工傾向于將自己的產出與投入的比率與他人的產出和投入的比率進行比較,來進行公平判斷。

  >>注意:

  (1)員工比較的是其對投入、產出的自我知覺,并非客觀測量結果(※)。

  (2)分類(※):縱向和橫向;組織內部、外部比較。

  >>恢復公平的方法(※):

  ◆改變投入產出:降低努力程度或要求加薪

  ◆改變對照者投入產出:向上級匯報對照者不努力,迫使對照者努力或被降薪

  ◆改變對投入產出的知覺:感到報酬過度的員工可以認為自己的工作量、工作難度更大

  ◆改變對照者:重新選擇一個對照者

  ◆辭職

  >>在管理上的應用:

  (1)增加報酬,保持公平。

  (2)經常注意了解員工公平感,及時引導或調整報酬。

  考點解析

  1.公平感是自我知覺,不是客觀測量結果;

  2.恢復公平的方法。

  【2013】:根據公平理論,員工恢復因薪酬不足而導致的不公平感的措施有( )。

  【例題﹒多選題(2013)】根據公平理論,員工恢復因薪酬不足而導致的不公平感的措施有( )。

  A.員工向上級反映薪酬高者工作沒有自己努力

  B.員工降低自己的努力程度

  C.員工尋求法律援助

  D.員工從其他組織尋求幫助

  E.員工辭職

  『正確答案』ABE

  『考點提示』員工恢復公平的措施。

  『答案解析』員工恢復公平感的方法有:改變投入產出:降低努力程度或要求加薪;改變對照者投入產出:向上級匯報對照者不努力,迫使對照者努力或被降薪;改變對投入產出的知覺:感到報酬過度的員工可以認為自己工作量、工作難度更大;改變對照者:重新選擇對照者;辭職。不包括CD。所以,選擇ABE。

  【例題﹒多選題(2014)】關于亞當斯的公平理論的說法,正確的有( )。

  A.人們不僅關心自己的絕對報酬,而且關心自己和他人工作報酬上的相對關系

  B.員工傾向于將自己產出投入比與他人做比較

  C.員工所做比較都是縱向

  D.辭職是感到不公平的員工恢復公平的方式之一

  E.對于不公平感的員工應予以及時引導或調整報酬

  『正確答案』ABDE

  『考點提示』公平理論的理解。

  『答案解析』員工所做比較有縱向和橫向對比,所以,C項錯誤。

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責編:hym

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